1
Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng
Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa được định nghĩa dưới đây, trừ khi ngữ cảnh yêu cầu cách hiểu khác:
- "r700" / "Chúng tôi" / "Nền tảng" — chỉ nền tảng cá cược trực tuyến r700 vận hành tại địa chỉ r700.net và tất cả các ứng dụng, giao diện lập trình (API) và dịch vụ liên quan.
- "Người dùng" / "Bạn" / "Thành viên" — bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hợp lệ trên nền tảng r700 hoặc đang truy cập dịch vụ của chúng tôi.
- "Dịch vụ" — toàn bộ các sản phẩm giải trí trực tuyến do r700 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà, cá cược thể thao, xổ số và các tựa game khác.
- "Tài khoản" — hồ sơ cá nhân duy nhất được tạo khi đăng ký trên r700, gắn liền với thông tin định danh và số dư tiền của người dùng.
- "Số dư" — tổng giá trị tiền điện tử hoặc tiền Việt Nam Đồng (VNĐ) hiện có trong tài khoản r700 của người dùng, bao gồm tiền thật và tiền thưởng (nếu có).
- "Ngày làm việc" — các ngày từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, không tính các ngày nghỉ lễ chính thức theo quy định của Nhà nước Việt Nam.
Các điều khoản và điều kiện này ("Thỏa thuận") điều chỉnh toàn bộ quan hệ giữa r700 và người dùng liên quan đến việc sử dụng dịch vụ. Thỏa thuận này được áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và mọi quốc gia nơi dịch vụ r700 được phép cung cấp theo quy định pháp luật hiện hành.
Lưu ý quan trọng: Bằng cách nhấn "Đăng ký", "Tiếp tục" hoặc bất kỳ nút xác nhận nào trong quá trình tạo tài khoản, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc toàn bộ thỏa thuận này, hiểu rõ nội dung và đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản được nêu tại đây cũng như mọi chính sách bổ sung có liên quan.
2
Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản
Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của r700, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt thời gian sử dụng tài khoản:
- Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam. r700 không cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi — đây là điều kiện tiên quyết không có ngoại lệ.
- Bạn phải là cá nhân thực tế và hành động vì lợi ích của chính mình, không nhân danh người khác hoặc tổ chức nào.
- Bạn phải cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và trung thực, bao gồm họ tên thật, ngày tháng năm sinh, số điện thoại và thông tin thanh toán hợp lệ.
- Bạn không được có tài khoản trùng lặp trên hệ thống r700. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất.
- Bạn không thuộc diện tự loại trừ hoặc bị hạn chế theo yêu cầu của cơ quan quản lý có thẩm quyền.
- Việc tham gia cá cược trực tuyến không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào tại quốc gia hoặc khu vực nơi bạn đang cư trú.
Cảnh báo nghiêm trọng: r700 áp dụng quy trình xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) bắt buộc. Nếu phát hiện người dùng cung cấp thông tin giả mạo, khai sai tuổi hoặc đăng ký nhiều tài khoản, r700 có quyền khóa tài khoản, thu hồi toàn bộ số dư và thưởng, và báo cáo với cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
3
Tài Khoản Người Dùng & Bảo Mật
Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình. r700 khuyến nghị mạnh mẽ người dùng tuân thủ các biện pháp bảo mật tài khoản sau đây:
- Đặt mật khẩu mạnh, ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
- Bật xác thực hai yếu tố (2FA) ngay sau khi đăng ký tài khoản.
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) với bất kỳ người nào, kể cả nhân viên hỗ trợ r700 — r700 sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
- Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị dùng chung hoặc mạng Wi-Fi công cộng.
- Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ r700 nếu phát hiện bất kỳ hoạt động bất thường nào trong tài khoản.
r700 có quyền đình chỉ hoặc khóa tài khoản tạm thời để điều tra nếu phát hiện các dấu hiệu bất thường như đăng nhập từ nhiều thiết bị cùng lúc, thay đổi thông tin cá nhân đột ngột, hoặc các giao dịch nghi ngờ gian lận. Trong các trường hợp đó, r700 sẽ thông báo cho người dùng qua số điện thoại hoặc email đã đăng ký trong vòng 24 giờ.
Lưu ý: Nếu bạn quên mật khẩu hoặc không thể truy cập tài khoản, hãy liên hệ đội hỗ trợ r700 qua live chat hoặc email [email protected]. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và hỗ trợ khôi phục tài khoản trong thời gian sớm nhất.
4
Nạp Tiền & Rút Tiền
r700 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank, Agribank, MB Bank, cùng thẻ Visa/Mastercard, thẻ cào và tiền mã hóa USDT TRC20.
Quy định nạp tiền:
- Số tiền nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
- Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử và chuyển khoản ngân hàng thường được xử lý trong vòng 1–5 phút sau khi xác nhận.
- Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản thanh toán đứng tên chính mình — r700 không chấp nhận thanh toán thay từ bên thứ ba.
- r700 không thu phí xử lý đối với giao dịch nạp tiền thông thường; tuy nhiên ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng.
Quy định rút tiền:
- Số tiền rút tối thiểu cho mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
- r700 cam kết xử lý lệnh rút tiền trong vòng 3–15 phút trong giờ hành chính và không quá 2 giờ trong mọi trường hợp.
- Trước khi thực hiện rút tiền lần đầu, người dùng phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính KYC bằng cách cung cấp ảnh CMND/CCCD và ảnh selfie theo yêu cầu.
- Tài khoản nhận tiền khi rút phải trùng khớp với thông tin người dùng đã đăng ký trên hệ thống r700.
- r700 có quyền yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh nguồn gốc tiền nếu giá trị giao dịch vượt ngưỡng quy định nội bộ.
Chính sách hoàn tiền: Một khi lệnh nạp tiền đã được xác nhận và ghi nhận vào tài khoản, r700 không thực hiện hoàn tiền trực tiếp về phương thức thanh toán ban đầu. Nếu có tranh chấp, người dùng có thể liên hệ đội hỗ trợ để được xem xét từng trường hợp cụ thể.
5
Quy Định Cá Cược
Toàn bộ hoạt động cá cược trên nền tảng r700 phải tuân thủ các quy định sau đây. Người dùng có trách nhiệm hiểu rõ luật chơi của từng tựa game trước khi đặt cược.
- Mọi cược đã được đặt và xác nhận bởi hệ thống r700 là ràng buộc và không thể hủy, trừ trường hợp lỗi kỹ thuật từ phía r700 được ghi nhận chính thức.
- Kết quả của tất cả các ván chơi được xác định bởi Bộ Sinh Số Ngẫu Nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc kết quả trực tiếp từ sự kiện thực tế (đối với cá cược thể thao, đá gà trực tiếp). r700 không can thiệp vào kết quả game.
- Trong trường hợp mất kết nối internet trong khi đang chơi, kết quả ván chơi vẫn được ghi nhận theo trạng thái tại thời điểm mất kết nối. r700 không chịu trách nhiệm về sự cố kết nối từ phía người dùng.
- Hạn mức cược tối thiểu và tối đa cho từng sản phẩm được hiển thị trực tiếp tại giao diện trò chơi và có thể thay đổi tùy theo cấp độ tài khoản.
- r700 có quyền hủy cược và hoàn trả số tiền đặt cược trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật, gian lận hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
Đối với các sự kiện thể thao và đá gà trực tiếp, tỷ lệ cược có thể thay đổi trước khi sự kiện bắt đầu. Tỷ lệ được áp dụng là tỷ lệ tại thời điểm cược được hệ thống xác nhận thành công, không phải tỷ lệ hiển thị khi người dùng bắt đầu chọn cược.
6
Khuyến Mãi & Tiền Thưởng
r700 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Tất cả các chương trình đều có điều kiện riêng được công bố công khai và minh bạch.
- Tiền thưởng từ khuyến mãi không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình trước khi chuyển đổi thành tiền thật có thể rút.
- Mỗi khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc địa chỉ thanh toán — trừ khi điều kiện chương trình ghi rõ khác.
- r700 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào với thông báo trước tối thiểu 24 giờ đối với các chương trình đang hoạt động.
- Nếu phát hiện người dùng lợi dụng khuyến mãi theo cách không trung thực (bonus abuse), r700 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và lợi nhuận phát sinh từ việc lạm dụng đó.
- Tiền thưởng hết hạn sau thời gian quy định trong điều kiện từng chương trình. Số dư thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không có thông báo thêm.
Lưu ý về vòng cược: Điều kiện vòng cược (ví dụ: "x25 lần tiền thưởng") có nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng bằng 25 lần giá trị tiền thưởng trước khi có thể rút phần thắng từ tiền thưởng đó. Ví dụ: thưởng 200.000 VNĐ với yêu cầu x25 nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng 5.000.000 VNĐ.
7
Hành Vi Bị Cấm
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng nền tảng r700. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và thu hồi toàn bộ số dư:
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình chơi game hoặc hệ thống r700.
- Thực hiện các hành vi thao túng kết quả, rửa tiền, gian lận thẻ ngân hàng hoặc bất kỳ hành vi lừa đảo nào khác.
- Tạo nhiều tài khoản với mục đích nhận thưởng nhiều lần hoặc lách các quy định về hạn mức cá cược.
- Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
- Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật hoặc điểm bất thường trong hệ thống để thu lợi bất hợp pháp.
- Sử dụng VPN, proxy hoặc các công nghệ giả mạo vị trí địa lý để vượt qua các hạn chế theo khu vực.
- Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi không phù hợp đối với đội ngũ hỗ trợ r700 hoặc người dùng khác.
Hậu quả nghiêm trọng: r700 hợp tác chặt chẽ với các tổ chức tài chính và cơ quan thực thi pháp luật tại Việt Nam. Trong trường hợp phát hiện hành vi gian lận hoặc rửa tiền, r700 sẽ đóng băng tài khoản, giữ lại toàn bộ số dư và cung cấp đầy đủ thông tin cho cơ quan điều tra theo yêu cầu pháp lý.
8
Quyền Riêng Tư & Bảo Mật Dữ Liệu
r700 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và lưu trữ.
r700 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng cho các mục đích sau: xác minh danh tính, xử lý giao dịch tài chính, ngăn ngừa gian lận, cải thiện chất lượng dịch vụ và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. r700 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Để biết chi tiết về cách r700 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng tham khảo Chính Sách Bảo
Mật của chúng tôi — một văn bản pháp lý độc lập với đầy đủ nội dung chi tiết về quyền và nghĩa vụ liên quan đến dữ liệu cá nhân.
9
Giới Hạn Trách Nhiệm
r700 cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, r700 từ chối mọi bảo đảm ngầm định về tính phù hợp cho mục đích cụ thể, tính không vi phạm quyền sở hữu trí tuệ hoặc tính liên tục không gián đoạn của dịch vụ.
- r700 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc đặc biệt nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
- r700 không chịu trách nhiệm về tổn thất do lỗi kết nối internet, sự cố thiết bị đầu cuối hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát của nền tảng.
- Tổng trách nhiệm của r700 đối với người dùng trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện gây ra khiếu nại.
- r700 không chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của người dùng và kết quả tài chính phát sinh từ các quyết định đó. Cá cược là hoạt động tự nguyện và người dùng tự chịu rủi ro.
Trường hợp bất khả kháng: r700 không chịu trách nhiệm về việc chậm trễ hoặc không thực hiện được nghĩa vụ do các nguyên nhân bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh, cúp điện diện rộng, tấn công mạng quy mô lớn hoặc quyết định của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
10
Chấm Dứt & Đình Chỉ Tài Khoản
Tài khoản r700 có thể bị đình chỉ hoặc chấm dứt trong các trường hợp sau:
- Theo yêu cầu của người dùng: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ r700. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư tiền thật còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện rút.
- Do vi phạm điều khoản: r700 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức nếu người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong thỏa thuận này, đặc biệt là các hành vi bị cấm nêu tại Điều 7.
- Theo yêu cầu pháp lý: r700 có thể buộc phải đóng tài khoản theo lệnh của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc phán quyết của tòa án.
- Tài khoản không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ giao dịch nào trong vòng 12 tháng liên tiếp được coi là không hoạt động. r700 sẽ thông báo qua email/số điện thoại đã đăng ký ít nhất 30 ngày trước khi áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động.
Sau khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, người dùng không có quyền đăng ký tài khoản mới trên r700 mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ ban quản lý nền tảng.
11
Chơi Có Trách Nhiệm
r700 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm và an toàn. Chúng tôi hiểu rằng cờ bạc trực tuyến có thể gây nghiện và ảnh hưởng nghiêm trọng đến cuộc sống cá nhân, gia đình và tài chính nếu không được kiểm soát đúng cách.
- r700 cung cấp công cụ tự giới hạn nạp tiền cho phép người dùng đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
- Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể truy cập.
- r700 cung cấp tính năng nhắc nhở thời gian chơi — thông báo sau mỗi 60 phút chơi liên tục để người dùng ý thức được thời gian đã sử dụng.
- Nếu bạn hoặc người thân đang có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần hoặc truy cập trang Chơi Có Trách Nhiệm của r700 để được hướng dẫn thêm.
18+ bắt buộc: Dịch vụ của r700 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nghiêm cấm mọi hình thức cho phép hoặc tạo điều kiện cho người dưới 18 tuổi truy cập và sử dụng nền tảng này. Nếu phát hiện tài khoản được sử dụng bởi người chưa đủ 18 tuổi, r700 sẽ chấm dứt tài khoản ngay lập tức và thu hồi toàn bộ số dư.
12
Thay Đổi Điều Khoản & Luật Áp Dụng
r700 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của thỏa thuận này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, r700 sẽ thông báo cho người dùng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực thông qua thông báo trên trang web hoặc email đã đăng ký.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ r700 sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là sự đồng ý của người dùng đối với các điều khoản đã được cập nhật. Nếu không đồng ý với các thay đổi, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Thỏa thuận này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến thỏa thuận này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên. Nếu thương lượng không thành, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết.
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong thỏa thuận này được tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.
Liên hệ về điều khoản: Nếu có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào trong thỏa thuận này, vui lòng liên hệ đội pháp lý r700 qua địa chỉ email [email protected] với tiêu đề "Thắc mắc về Điều khoản sử dụng". Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 2 ngày làm việc.